FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Elk product heeft een maattabel die u helpt te bepalen welke maat voor u werkt. Als uw artikel echter niet past, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling contact op met ons via faroldand@gmail.com. Wij helpen u graag aan de juiste maat!

Wij vragen u het foutieve stuk(s) terug te sturen en wij zorgen ervoor dat de kosten voor de terugreis vergoed worden! Zodra wij een bewijs hebben dat de retourzending naar ons onderweg is, sturen wij de juiste maat op. Het duurt gebruikelijk 7-10 dagen voordat deze zending arriveert.

Houd er rekening mee dat wij alleen produceren wat u bestelt. Controleer daarom uw maat aan de hand van de maattabel die op elke productpagina beschikbaar is!

Als er onjuiste, beschadigde of defecte stukken binnenkomen, sturen wij 100% gratis nieuwe stukken toe! Het duurt gebruikelijk 7-10 dagen voordat deze zending arriveert. Houd er rekening mee dat dit alleen van toepassing is als u ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling op de hoogte stelt en als u visueel bewijs van het probleem kunt delen!

Stuur ons binnen 14 dagen nadat u uw bestelling heeft ontvangen een e-mail via faroldand@gmail.com. Wij zullen ons uiterste best doen om te helpen!

Normaal gesproken duurt de levering tussen de 4 en 5 dagen. Dit komt omdat wij onze kleding specifiek voor elke bestelling maken om onnodige verspilling te voorkomen. Leveringstijden kunnen afhankelijk zijn van het bestelde product

Als je je bestelling wilt retourneren omdat je een verkeerde maat hebt besteld, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling contact op met ons via faroldand@gmail.com. Wij zullen ons best doen om het zo snel mogelijk op te lossen.

Als u de verkeerde maat heeft besteld, vragen wij u het verkeerde stuk(s) terug te sturen en zorgen wij ervoor dat de kosten voor de terugreis vergoed worden! Zodra wij een bewijs hebben dat de retourzending naar ons onderweg is, sturen wij de juiste maat op. Het duurt gebruikelijke 7-10 dagen voordat deze zending arriveert.

Als er onjuiste, beschadigde of defecte stukken binnenkomen, sturen wij 100% gratis nieuwe stukken toe! Het duurt gebruikelijke 7-10 dagen voordat deze zending arriveert. Houd er rekening mee dat dit alleen van toepassing is als u ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling op de hoogte stelt en als u visueel bewijs van het probleem kunt delen!

*Houd er rekening mee dat we alleen produceren wat u bestelt. Daarom vragen wij u om uw maat te vinden aan de hand van de maattabel die op elke productpagina beschikbaar is!